Các câu hỏi thường gặp

Phí giao hàng cho các đơn đặt hàng là gì?
Hình thức vận chuyển:
Chuyển phát bưu điện hoặc dịch vụ giao hàng nhanh  (chỉ áp dụng khách hàng ở TP. HCM).
Gửi nhà xe (Xe vận tải và các nhà xe ở địa phương…)
Phí vận chuyển:
Gửi nhà xe: phí vận chuyển từ 20.000đ – 40.000đ tùy xe và tùy cân nặng gói hàng. Những xe gửi về miền Nam sẽ có phí cao hơn, khách hàng trả phí khi nhận hàng.
Gửi bưu điện: gửi chậm bưu điện phí 40.000đ – 60.000đ; gửi nhanh bưu điện phí 80.000đ – 100.000đ.
Gửi qua dịch vụ giao hàng nhanh phí từ 30.000đ – 60.000đ (tùy khu vực)
Riêng đơn hàng giao ở Hà Nội phí vận chuyển 25.000đ – 35.000đ.
Phương thức thanh toán được chấp nhận?

Hiện tại chúng tôi đang chấp nhận các hình thức thanh toán như chuyển khoản ngân hàng, Momo, Zalo Pay hoặc giao hàng tận nhà thu tiền mặt.

Chúng tôi sẽ sớm cập nhật những phương thức thanh toán khác.

Thời gian giao hàng sẽ mất bao lâu?

Sau khi chúng tôi xác nhận đơn hàng, bạn sẽ nhận được sản phẩm từ 1-5 ngày làm việc tùy khu vực.

Làm thế nào để mua sắm an toàn? Dữ liệu của tôi có được bảo vệ không?

Mua sắm tại shop của chúng tôi là cực kỳ an toàn. Mọi thông tin của khách hàng đều được bảo mật theo quy chuẩn an toàn thông tin.

Điều gì xảy ra sau khi đặt hàng?

Có thông báo đơn hàng của bạn về mail hoặc điện thoại đã đăng ký. Bạn sẽ phải xác nhận để cửa hàng giao hàng cho bạn trong thời gian sớm nhất

Tôi có nhận được hóa đơn cho đơn hàng của mình?

Có. Khi nhận hàng bạn sẽ được gửi kèm hóa đơn mua hàng.